Políticas de Devolución y Reembolso
Descripción General
Todas las compras de inscripciones son finales y no se aceptarán solicitudes de devolución o reembolso.
Para ser elegible para una devolución por otros artículos que no sean inscripciones, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos el recibo o comprobante de compra original recibido por usted.
No se aceptarán devoluciones de productos que:
- no estén en su estado original, estén dañados o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error.
- se devuelva pasados 10 días calendarios después de la entrega
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un período no mayor a 30 días.
Reembolsos atrasados o perdidos
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a info@gfreto3puentes.com
Artículos a la venta
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@gfreto3puentes.com y envíe su artículo a: Juan Díaz, Los Pueblos, Crystal Plaza Mall, Planta Baja, Local #43.
Envío y devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo a: Juan Díaz, Los Pueblos, Crystal Plaza Mall, Planta Baja, Local #43.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso al igual que el valor de la tasa de descuento en caso que el pago sea por tarjeta de crédito directo.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
¿Necesitas ayuda?
Contáctenos por correo electrónico escribiendo a info@gfreto3puentes.com o por Whatsapp +507 6313-6000 para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.